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CARNIVALS TRAVEL CO SAS, es una empresa Colombiana dedicada a la prestación de servicios de turismo a nivel nacional e internacional capaz de afrontar todos los retos que presenta el mercado del turismo, enfocándonos en diseñar nuevas estrategias que beneficien constantemente a nuestros clientes y asociados.

Contamos con la mejor tecnología y la más amplia experiencia en cadenas de negocios enfocadas al turismo que nos permiten prestar una asesoría detallada a nuestros clientes y asociados con el fin de que ellos tomen la mejor decisión a la hora de disfrutar un buen descanso a precios muy favorables.

Adicionalmente somos un equipo de profesionales altamente calificados que está en la capacidad de brindar una adecuada atención y satisfacción en cualquiera de las necesidades de nuestros asociados.

Misión

Ofrecer a nuestros asociados servicios turísticos de alta calidad, que superen las expectativas y generen lealtad a CARNIVALS TRAVEL CO SAS. contribuyendo con el desarrollo económico del país, a través de nuestra excelencia operativa y enfoque en las necesidades del mercado, con el propósito de generar valor continuo para nuestros clientes, asociados, colaboradores y comunidad, ayudando a mejorar la calidad de vida de la gente y buscando mantener un crecimiento sostenible de la organización.

Visión

Ser respetada y admirada a nivel nacional y reconocida por ser líder en la prestación de servicios turísticos en general, siendo CARNIVALS TRAVEL CO S.A.S., la mejor opción para los clientes y asociados por la calidad de nuestros servicios.

 

Objetivos Corporativos

• Objetivos Corporativos

CARNIVALS TRAVEL CO S.A.S., tiene  como objetivo cumplir lo que se encuentra en la Misión y convertirse en lo que indica nuestra Visión, por ende tiene tres objetivos clave para desarrollar dicho proceso.

• Atención al Cliente

Nuestra atención al cliente debe convertirse en nuestro mecanismo de interacción con nuestros asociados mejorando los procesos de comunicación y convirtiéndonos en un aliado estratégico para ellos.

• Calidad de Servicio

Garantizar calidad  TOTAL de nuestros servicios turísticos,  esto se logra con el mejoramiento continuo de todos nuestros procesos, para que de esta forma seamos una compañía que no solo ofrezca soluciones si no que posea la experiencia suficiente para volverse una autoridad en el tema.

• Mejoramiento Continuo

El entorno en el cual CARNIVALS TRAVEL CO S.A.S., se está desarrollando exige que la organización este en constante evolución, por tanto sus procesos están en continuo mejoramiento, y su personal en capacitación constante para estar a la vanguardia del mercado mejorando de esta forma nuestros servicios turísticos.

Principios y Valores

Principios

Valores corporativos

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